2018年,人工智能(AI)技术正加速从概念走向落地,中国互联网巨头BAT(百度、阿里巴巴、腾讯)凭借其雄厚的资本、海量的数据积累以及前瞻性的战略布局,在AI领域构建了各具特色的生态版图,并积极推动人工智能公共服务平台的建设,为产业智能化转型提供了关键的技术支撑与咨询服务。
一、 BAT人工智能生态战略布局(2018版图梳理)
- 百度(Baidu):以“All in AI”为口号,聚焦技术核心与开放平台
- 战略核心:“夯实移动基础,决胜AI时代”。百度将AI视为其未来发展的核心引擎,尤其在自动驾驶(Apollo平台)和智能语音交互(DuerOS)两大领域投入巨大。
- 生态版图:构建了以百度大脑(AI技术底层平台)为核心,通过Apollo(自动驾驶开放平台)、DuerOS(对话式AI操作系统)和百度智能云向外辐射的“AI航母”生态。百度大脑向开发者开放了语音、图像、NLP、知识图谱等超过110项AI能力。
- 公共服务布局:百度AI开放平台是国内领先的综合性AI开放平台之一,为开发者、企业及政府提供便捷的AI技术接口和解决方案,尤其在智慧城市、智能交通等领域提供技术支撑。
- 阿里巴巴(Alibaba):以“产业AI”为导向,驱动商业与城市智能化
- 战略核心:“NASA计划”与“阿里云ET大脑”。阿里将AI能力深度融入其电商、物流、金融、云计算等核心业务,并向外输出。
- 生态版图:以阿里云为技术底座和输出主渠道,打造了ET城市大脑、ET工业大脑、ET医疗大脑、ET环境大脑等一系列垂直行业解决方案。其AI能力紧密结合商业场景,强调解决实际产业问题。
- 公共服务布局:阿里云ET城市大脑是其在公共服务领域的标杆,已在杭州、上海、吉隆坡等多地落地,优化城市交通管理。通过阿里云市场,为中小企业提供涵盖AI技术的多样化云服务与解决方案。
- 腾讯(Tencent):以“连接”与“内容”为优势,聚焦场景应用与开源协同
- 战略核心:“AI in All”。腾讯强调将AI技术渗透到其所有产品与服务中(如社交、游戏、内容、广告),并设立AI Lab、优图实验室、WeChat AI等多个前沿实验室。
- 生态版图:依托微信、QQ的庞大社交生态和海量内容资源,在计算机视觉(优图)、语音识别、自然语言处理等领域深耕。通过腾讯云将AI能力(如人脸识别、智能语音服务)开放给合作伙伴。
- 公共服务布局:腾讯在医疗影像(腾讯觅影)、智慧零售、智慧政务等领域提供AI解决方案。其“数字广东”项目是“智慧政务”的典型案例,通过小程序等工具提升公共服务效率。
二、 人工智能公共服务平台:BAT的技术赋能枢纽
人工智能公共服务平台是BAT将其技术能力社会化和商业化的重要载体,其本质是一个集成了算法、算力、数据、开发工具和行业解决方案的开放生态系统。
- 平台共性:均提供标准化、模块化的AI API/SDK,降低AI技术使用门槛;提供强大的云计算资源作为算力保障;通过平台汇聚开发者与行业伙伴,形成生态合力。
- 服务模式:不仅提供基础技术接口,更提供面向垂直行业(如政务、交通、医疗、金融、工业)的定制化解决方案和“技术+咨询”的一体化服务。
三、 技术咨询服务:从工具输出到价值共创
随着AI落地深入,单纯的技术接口已无法满足复杂产业需求。因此,BAT提供的AI服务正从“技术平台”向“技术咨询服务平台”演进:
- 顶层设计与战略咨询:帮助地方政府或传统企业制定AI转型战略,规划技术路线图,明确AI应用的优先领域和场景。
- 解决方案设计与集成:基于对客户业务流程的深度理解,利用自身平台的技术组件,设计端到端的AI解决方案,并负责系统集成与部署。
- 数据治理与模型优化咨询:指导客户进行数据资产梳理、数据质量提升,并提供模型训练、调优的专业建议,确保AI应用效果。
- 人才培训与生态共建:通过培训课程、认证体系、开发者大赛等形式,为社会培养AI人才,同时与合作伙伴共建行业生态。
四、 与展望
2018年,BAT的AI生态竞争已从单一技术比拼,升级为涵盖技术实力、平台开放度、行业解决方案深度、生态系统繁荣度以及咨询服务能力的综合较量。它们的AI公共服务平台已成为推动中国产业智能化和社会治理现代化的关键基础设施。
BAT在AI领域的竞争与合作将更加深入。其技术咨询服务将更加注重与实体经济的深度融合,解决更具挑战性的行业痛点。如何确保AI技术的可信、安全、公平(即负责任的人工智能),也将成为其公共服务平台与技术咨询服务必须面对的核心议题。对于寻求智能化转型的政府机构和企业而言,理解BAT的AI生态版图,并善用其平台与咨询服务,将是把握AI时代机遇的重要一步。